Điều Khoản Và Điều Kiện Stone27CC – Quy Định Rõ Ràng, Không Ẩn Ý

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa Thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và Stone27CC ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan được cung cấp tại stone27cc.biz.

Khi bạn nhấn nút "Đăng Ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản này được cập nhật và thông báo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản tại đây.

Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại hoặc in bản điều khoản này để tham khảo sau. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của Stone27CC, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Stone27CC nghiêm túc bảo vệ trẻ vị thành niên và sẽ đình chỉ ngay bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
• Bạn có năng lực pháp lý đầy đủ để tham gia vào thỏa thuận ràng buộc tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Bạn không bị tuyên bố là mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong quá trình điều trị nghiện cờ bạc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có thể bị hạn chế hoặc cấm tại một số khu vực và tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp khi sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
• Bạn chỉ chơi bằng tiền của bản thân và tiền đó không phải là tiền vay nợ hoặc tiền được dùng cho mục đích sinh hoạt thiết yếu.

Stone27CC có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại theo quy định chống gian lận.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng Stone27CC. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư trong tài khoản.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin cần thiết bao gồm:

• Họ và tên thật đúng như giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh và số điện thoại thực đang sử dụng
• Địachỉ email hợp lệ để nhận thông báo quan trọng
• Phương thức thanh toán đứng tên chính chủ

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập. Stone27CC sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — kể cả email hay chat hỗ trợ. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Stone27CC hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản Stone27CC. Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.

Stone27CC cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau, từ thưởng chào mừng người mới, hoàn tiền hàng tuần đến các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Stone27CC:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có ghi chú riêng. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là gian lận.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa dùng sẽ tự động bị hủy.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ tại từng chương trình. Stone27CC cam kết không áp dụng vòng cược quá 30x cho các khuyến mãi thông thường.
• Stone27CC có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vì lý do vận hành hợp lý.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện.

Tất cả cược đã đặt và được hệ thống xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy đơn phương bởi người dùng sau khi kèo đã được chấp nhận. Trách nhiệm kiểm tra kèo, tỷ lệ và các thông số liên quan trước khi xác nhận đặt cược thuộc về người dùng.

• Lỗi hiển thị kèo: Trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (odds hiển thị bất thường so với thị trường), Stone27CC có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc mà không trả thưởng.
• Kết quả chính thức: Kết quả được xác định dựa trên thông tin từ các tổ chức thể thao chính thức. Stone27CC không chịu trách nhiệm với sai lệch từ các nguồn tin bên thứ ba không chính thức.
• Trận đấu bị hủy/dời: Nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch gốc, mọi cược liên quan sẽ được hủy và tiền đặt cược hoàn trả đầy đủ.
• Cá cược trực tiếp (in-play): Trong môi trường cá cược trực tiếp, độ trễ truyền dữ liệu có thể xảy ra. Stone27CC có quyền từ chối hoặc hủy cược nếu kết quả sự kiện đã được xác định trước khi hệ thống ghi nhận lệnh cược.

Đối với các game casino, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG đã được chứng nhận bởi eCOGRA. Mọi tranh chấp về kết quả game cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm game kết thúc.

Để bảo vệ môi trường công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, Stone27CC nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác kỹ thuật để thao túng kết quả game hoặc hệ thống kèo
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ để đặt cược bất hợp lý (còn gọi là "arbitrage" hay "sure betting" trái phép)
• Sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính
• Tấn công, gian lận hoặc cố tình ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba

Stone27CC thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại stone27cc.biz/privacy-policy. Chính sách đó là một phần không thể tách rời của điều khoản này.

Tóm tắt các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại Stone27CC:

• Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ, trừ trường hợp dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Stone27CC sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối và lưu trữ dữ liệu thanh toán theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

Stone27CC cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng.

• Stone27CC không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của Stone27CC trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Stone27CC không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro — người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định và kết quả của mình.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, gián đoạn hạ tầng viễn thông, lệnh của cơ quan nhà nước), Stone27CC có quyền tạm ngừng dịch vụ mà không cần thông báo trước và không chịu bồi thường.

Stone27CC có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Stone27CC mà không thể giải quyết qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày sẽ được đưa ra phán quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.